So buchen Sie Umzugshelfer bei Studenten2go – Schritt für Schritt erklärt
Mit Studenten2go finden Sie schnell und unkompliziert passende Umzugshelfer – deutschlandweit. In wenigen Schritten stellen Sie eine Anfrage, kalkulieren die Preise und erhalten zuverlässige Unterstützung für Ihren Umzug. Hier zeigen wir Ihnen, wie einfach die Buchung funktioniert.
💡 Tipp: Der gesamte Prozess läuft per E-Mail und Bedarf per Telefon – keine App nötig, jederzeit erreichbar & alles auf einen Blick.
1. Anfrage stellen oder Preise kalkulieren
Sie entscheiden: Entweder stellen Sie direkt eine Anfrage oder berechnen zunächst unverbindlich die Umzugskosten mit unserem Kalkulator. Beides funktioniert in wenigen Minuten – ganz ohne Registrierung.
👉 Was übernimmt Studenten2go?
Wir empfangen Ihre Anfrage, prüfen die Angaben und bereiten alles für ein individuelles Angebot vor.
2. Kosten kalkulieren (optional)
Mit unserem Online-Kalkulator erhalten Sie sofort eine transparente Preisübersicht – inklusive Stundenlohn, Vermittlungsgebühr und eventueller Zusatzleistungen wie Werkzeug oder Fahrdienste.
👉 Was übernimmt Studenten2go?
Wir stellen Ihnen ein intelligentes Tool zur Verfügung, mit dem Sie Ihre Umzugskosten selbst einschätzen können.
3. Angebot erhalten und bestätigen
Sie bekommen per E-Mail ein verbindliches Angebot mit allen wichtigen Informationen. Sobald Sie das Angebot bestätigen, beginnt die eigentliche Vermittlung.
👉 Was übernimmt Studenten2go?
Wir erstellen Ihr persönliches Angebot, beantworten bei Bedarf Rückfragen und starten nach Ihrer Bestätigung mit der Helfersuche.
4. Umzugshelfer werden vermittelt
Sie müssen nichts weiter tun. Wir übernehmen die komplette Organisation: Wir prüfen unsere Datenbank, kontaktieren verfügbare Studenten und wählen geeignete Helfer für Sie aus.
👉 Was übernimmt Studenten2go?
Suche, Auswahl und Vermittlung – wir kümmern uns um den gesamten Prozess und wählen nur Helfer aus, die in Qualität und Verfügbarkeit passen.
5. Kontaktdaten der Helfer erhalten
Sie erhalten die Kontaktdaten der vermittelten Studenten per E-Mail. Die Studenten bestätigen Ihnen ihre Teilnahme und stehen für Rückfragen zur Verfügung.
👉 Was übernimmt Studenten2go?
Wir stellen sicher, dass Sie zuverlässige, zugesagte Helfer vermittelt bekommen – mit direkter Kontaktmöglichkeit für Termin- und Ablaufabsprachen.
6. Umzugstag – die Helfer unterstützen vor Ort
Die Studenten erscheinen am vereinbarten Tag und helfen beim Tragen, Auf- und Abbau, Fahren oder Einpacken – je nach Ihrer Anfrage. Sie bezahlen die Helfer nach dem Einsatz (in der Regel in bar).
👉 Was übernimmt Studenten2go?
Wir stehen bei Fragen zur Verfügung und helfen im Notfall, falls etwas nicht wie geplant läuft. Die Bezahlung erfolgt direkt zwischen Ihnen und den Helfern.
7. Vermittlungsgebühr bezahlen & Feedback geben
Nach dem Einsatz erhalten Sie per E-Mail unsere Rechnung für die Vermittlung. Über Ihr Feedback freuen wir uns – es hilft uns, unsere Qualität dauerhaft hoch zu halten.
👉 Was übernimmt Studenten2go?
Wir senden Ihnen eine transparente Rechnung und pflegen Ihr Feedback in unsere Qualitätssicherung ein.
Häufige Fragen und Antworten
Wie funktioniert die Buchung von Umzugshelfern bei Studenten2go?
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine zuverlässige und individuell abgestimmte Umzugshilfe zu bieten. Daher nehmen wir keine direkten Buchungen entgegen. Stattdessen bitten wir Sie, eine kostenlose Anfrage zu stellen.
Ablauf & Geschwindigkeit der Vermittlung
1️⃣ Tag 1 – Angebotserstellung: Sie stellen eine Anfrage und erhalten in der Regel innerhalb eines Werktages ein individuelles Angebot.
2️⃣ Tag 2 – Vermittlungsstart: Sobald Sie das Angebot bestätigen, starten wir direkt mit der Suche nach passenden Helfern.
3️⃣ Tag 3 – Finalisierung: Am zweiten Tag nach Ihrer Anfrage (also innerhalb von zwei Werktagen) senden wir Ihnen in der Regel die Kontaktdaten der Umzugshelfer. Das kann je nach Region und Datum individuell schwanken.
💡 Das bedeutet: Sie erhalten Ihre Umzugshelfer in der Regel und im optimalen Fall innerhalb von zwei Werktagen nach Ihrer Anfrage!
Sobald wir passende Helfer gefunden haben, erhalten Sie deren Kontaktdaten, sodass Sie alle weiteren Details direkt besprechen können.
➡ Falls Ihr Umzug noch kurzfristiger stattfinden soll, bieten wir eine Express-Vermittlung an, bei der Sie die Helfer sogar noch schneller erhalten können.
Welche Leistungen bieten die Umzugshelfer an?
Unsere studentischen Umzugshelfer unterstützen Sie beim Tragen von Möbeln, Be- und Entladen des Transporters sowie beim Ab- und Aufbau von Möbeln. Weitere Tätigkeiten können nach Absprache übernommen werden.
Umfassende Unterstützung für Ihren Umzug
Unsere Studenten bieten eine umfassende Umzugshilfe, die über das Tragen und Transportieren von Umzugsgut, den Ab- und Aufbau von Möbeln, das Mitbringen von eigenem Werkzeug, das Ein- und Ausladen des Transporters sowie das Fahren von Transportern (bis 3,5 t) hinausgeht.
Zusätzliche Leistungen im Überblick:
✅ Umzugsgut sicher ein- und ausladen
✅ Möbel professionell ab- und aufbauen
✅ Werkzeug mitbringen (nach Absprache)
✅ Transporter fahren oder zurückbringen
✅ Einpackhilfe für Umzugskartons
✅ Entrümpelung & Sperrmüllentsorgung
✅ Reinigung nach dem Umzug
✅ Streichen & kleinere Renovierungsarbeiten
Mit unserer Umzugshilfe können Sie sicher sein, dass alle Aspekte Ihres Umzugs unkompliziert, schnell und günstig erledigt werden.
Wie kurzfristig kann ich Umzugshelfer buchen?
Wir sind flexibel und bemühen uns, auch kurzfristige Anfragen zu realisieren. Eine kostenlose Anfrage ist jederzeit sinnvoll, um die Verfügbarkeit zu prüfen.
Express-Vermittlung für besonders eilige Umzüge
Falls Ihr Umzug besonders kurzfristig geplant ist, bieten wir eine Express-Vermittlung an:
➡ Vermittlung innerhalb von 2 Arbeitstagen (Mo–Fr): zzgl. 15 Euro pro Student
➡ Vermittlung innerhalb von 1 Arbeitstag (Mo–Fr): zzgl. 40 Euro pro Student
Diese Option garantiert eine priorisierte Bearbeitung Ihrer Anfrage, sodass wir schneller passende Umzugshelfer für Ihren Wunschtermin finden können.
Dringende Fälle – So stoßen Sie die Express-Vermittlung an
Nachdem Sie eine Anfrage gestellt haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail. Falls Ihr Umzug besonders dringend ist, können Sie uns direkt auf diese E-Mail antworten und uns mitteilen, dass Sie die Express-Vermittlung wünschen. Wir setzen dann alles daran, Ihnen so schnell wie möglich Helfer zu vermitteln.
Tipp: Je früher Sie eine Anfrage stellen, desto besser können wir Ihnen die passenden Helfer vermitteln!
Welche Kosten entstehen bei der Buchung von Umzugshelfern?
Die Kosten setzen sich aus der Vermittlungsgebühr und dem Stundenlohn der Helfer zusammen. Details zu unseren Konditionen finden Sie auf unserer Webseite.
Übersicht der Kosten
✅ Vermittlungsgebühr: 25 Euro pro Student
✅ Mindeststundenlohn: 13 Euro pro Stunde (ab 2 Stunden; darunter pauschal 25 Euro)
✅ Zusatzleistungen (optional):
Möbelmontage: 10 Euro je Auftrag
Werkzeug mitbringen: 10 Euro je Auftrag
Student als Fahrer (PKW/Transporter bis 3,5t): 15 Euro je Auftrag
✅ Express-Vermittlung (für kurzfristige Anfragen):
Vermittlung innerhalb von 2 Arbeitstagen: zzgl. 15 Euro pro Student
Vermittlung innerhalb von 1 Arbeitstag: zzgl. 40 Euro pro Student
Faire Abrechnung bei Nicht-Erscheinen oder Abweichungen
Sollten weniger Studenten zum Auftrag erscheinen als beauftragt oder nicht die gewünschten Vermittlungsleistungen erfüllen, so bezahlt der Auftraggeber nur die Vermittlungsgebühr für die tatsächlich erschienenen Studenten bzw. vereinbarten Leistungen. Studenten2go passt die Rechnung entsprechend an.
Unverbindliche Anfrage – Erst nach Vermittlung kostenpflichtig
Ihre Anfrage ist unverbindlich und unser Angebot kostenlos. Sie erhalten es per E-Mail und können uns damit beauftragen.
Erst nach erfolgreicher Vermittlung wird unser Service kostenpflichtig. Die Bezahlung erfolgt nach Ihrem Umzug.
Wie viele Umzugshelfer benötige ich für meinen Umzug?
Unsere Empfehlung: Die effizienteste Helferverteilung
Um den Umzug möglichst schnell und reibungslos zu gestalten, empfehlen wir folgende Helferverteilung:
✔ 1 Student pro 1-2 Stockwerke, um Möbel & Kartons zu transportieren
✔ 1 Student für die Wohnung, um Möbel vorzubereiten, Wege freizuhalten und Kleinigkeiten zu organisieren
✔ 1 Student für den Transporter, um das Ein- und Ausladen effizient zu gestalten
💡 Diese Aufteilung ermöglicht einen flüssigen Ablauf, ohne dass sich Helfer im Weg stehen – das ist die schnellste Variante!
➡ Wer den Umzug noch schneller erledigen möchte, kann zusätzliche Helfer einplanen.
➡ Wer die Vermittlungsgebühr reduzieren möchte, kann die Anzahl der Helfer senken – muss dann aber bedenken, dass sich die Einsatzdauer und somit die Stundenlöhne der Helfer erhöhen.
Kostenoptimierung: Weniger Helfer vs. Mehr Helfer
✔ Mehr Helfer = Schnellerer Umzug → Höhere Vermittlungsgebühr, aber weniger Stundenlohn
✔ Weniger Helfer = Längere Einsatzzeit → Niedrigere Vermittlungsgebühr, aber mehr Stundenlohn
Beispiel:
4 Helfer, 3 Stunden → Schneller Umzug, aber höhere Vermittlungsgebühr
2 Helfer, 6 Stunden → Niedrigere Vermittlungsgebühr, aber doppelt so viele Stundenlöhne
Wichtig: Wenn Helfer länger als geplant arbeiten, kann dies auch zu Ermüdung und längeren Pausen führen, wodurch der Umzug zusätzlich länger dauert.
Weitere wichtige Faktoren bei der Helferauswahl
✔ Größe der Wohnung/des Hauses: Wie viele Zimmer und Quadratmeter müssen umgezogen werden?
✔ Stockwerke & Laufwege: Gibt es einen Aufzug oder muss alles per Hand getragen werden?
✔ Transporter-Logistik:
Ein separater Helfer für den Transporter spart enorm Zeit.
Das Ausladen dauert in der Regel nur halb so lange wie das Einladen.
✔ Zusätzliche Aufgaben: Wird nur getragen oder sind auch Möbelmontage, Werkzeug oder Fahrdienste notwendig?
✔ Wetterbedingungen: Besonders heißes oder schlechtes Wetter kann den Ablauf beeinflussen.
Beispiele zur Helferauswahl
📦 2-Zimmer-Wohnung im 3. Stock (Auszug, keine Montage)
➡ 3 Helfer (empfohlen): ca. 2-3 Stunden
➡ 4 Helfer (noch schneller): ca. 1,5-2 Stunden
➡ 2 Helfer (günstiger, aber länger): ca. 4-5 Stunden
🏠 3-Zimmer-Wohnung (Umzug von 2. in 4. Stock, ca. 1 Stunde Fahrt)
➡ 4 Helfer (empfohlen): ca. 4-5 Stunden
➡ 5 Helfer (noch schneller): ca. 3-4 Stunden
➡ 3 Helfer (günstiger, aber länger): ca. 6-7 Stunden
🚛 Wohnung → Einfamilienhaus (2. Stock, 100m² → Haus 150m², 30 Min. Fahrt)
➡ 5 Helfer (empfohlen): ca. 6-7 Stunden
➡ 6 Helfer (noch schneller): ca. 5-6 Stunden
➡ 4 Helfer (günstiger, aber länger): ca. 7-8 Stunden
🔧 LKW ausladen & Möbelaufbau in 2-Zimmer-Wohnung (3. Stock, 45m², inkl. Bett, Schrank & Sofa)
➡ 3 Helfer (empfohlen): ca. 3-4 Stunden
➡ 4 Helfer (noch schneller): ca. 2-3 Stunden
➡ 2 Helfer (günstiger, aber länger): ca. 4-5 Stunden
Individuelle Beratung für Ihren Umzug
Falls Sie unsicher sind, wie viele Helfer Sie benötigen, beraten wir Sie gerne!
Nutzen Sie unser Anfrage-Formular für eine kostenlose Einschätzung oder kontaktieren Sie uns über das Kontakt-Formular.
💡 Profitieren Sie von unserer Erfahrung mit mehreren hundert vermittelten Umzügen – wir helfen Ihnen, die optimale Helferanzahl zu finden!
Übernehmen die Umzugshelfer auch den Ab- und Aufbau von Möbeln?
Ja, unsere Helfer können den Ab- und Aufbau Ihrer Möbel übernehmen. Dazu gehören:
✔ Demontage & Montage von Möbelstücken (z. B. Betten, Schränke, Regale, Tische)
✔ Auf- und Abbau von Kleiderschränken, Küchenzeilen & Wohnwänden
✔ Sichere Demontage empfindlicher Möbelstücke
✔ Ab- und Anbringen von Lampen, Regalen & Vorhangstangen
✔ Transportgerechte Vorbereitung der Möbel
Wichtige Hinweise zur Möbelmontage
🛠 Werkzeug: Falls Werkzeug benötigt wird, können unsere Helfer dies mitbringen – bitte geben Sie dies direkt bei der Anfrage an.
📌 Komplexe Montagen: Für größere oder besonders anspruchsvolle Möbel (z. B. Einbauküchen) empfehlen wir spezialisierte Monteure.
💡 Zeitfaktor: Der Ab- und Aufbau kann je nach Möbelstück Zeit in Anspruch nehmen. Planen Sie dies in Ihre Umzugszeit ein.
💬 Tipp: Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage an, welche Möbel montiert oder demontiert werden sollen. So können wir Ihnen die passenden Helfer vermitteln!
Können die Umzugshelfer als Fahrer für den Transporter eingesetzt werden?
Ja, wir können Studenten als Fahrer für Ihren Transporter vermitteln. Unsere Fahrer sind mit Transportern bis 3,5 Tonnen (Sprinter-Klasse) vertraut und können sowohl beim Einladen, Fahren als auch beim sicheren Entladen unterstützen.
Mögliche Fahrdienste unserer Umzugshelfer:
🚚 Transporter fahren & beladen: Unsere Studenten helfen nicht nur beim Fahren, sondern auch beim Be- und Entladen des Transporters.
🏪 Transporter gemeinsam mit dem Auftraggeber abholen: Falls ein Miettransporter abgeholt werden muss, kann der Student den Auftraggeber begleiten und das Fahrzeug übernehmen.
🔄 Transporter selbstständig zurückbringen: Nach dem Umzug kann der Umzugshelfer den Transporter eigenständig zur Mietstation oder an einen anderen gewünschten Ort zurückbringen.
Wichtige Hinweise zur Buchung eines Studenten als Fahrer:
📜 Führerschein: Unsere Fahrer besitzen einen gültigen Führerschein der Klasse B.
⚠️ Haftung & Versicherung: Bitte prüfen Sie vorab, ob Ihr Mietfahrzeug von einer zusätzlichen Fahrerregelung abgedeckt ist, falls der Student den Transporter fährt.
💰 Zusätzliche Kosten: Die Vermittlung eines Fahrers ist mit einer Pauschale von 15 € pro Auftrag verbunden.
So buchen Sie einen Fahrer:
✔ Geben Sie bei Ihrer Anfrage an, dass Sie einen Fahrer benötigen.
✔ Falls gewünscht, kann der Fahrer den Transporter mit Ihnen abholen und/oder selbstständig zurückbringen.
✔ Fahrer können zusätzlich beim Umzug mit anpacken, z. B. beim Tragen von Möbeln und Kartons.
💡 Tipp: Falls Sie selbst fahren, kann ein zusätzlicher Helfer als Beifahrer unterstützen, um Parkplätze zu sichern oder bei der Navigation zu helfen.
Bringen die Umzugshelfer eigenes Werkzeug mit?
Ja, unsere studentischen Umzugshelfer können eigenes Werkzeug mitbringen, wenn dies bei der Anfrage angegeben wird. Standardmäßig bringen die Helfer jedoch kein Werkzeug mit, daher ist es wichtig, diesen Wunsch vorab in der Anfrage zu kommunizieren.
Welche Werkzeuge können die Helfer mitbringen?
🔧 Schraubenzieher & Akkuschrauber – für den Ab- und Aufbau von Möbeln
🔩 Inbusschlüssel (z. B. IKEA-Schlüssel) – für viele Möbelmontagen notwendig
🔨 Hammer & Zange – für kleinere Reparaturen oder Montagen
📏 Maßband oder Wasserwaage – um Möbel richtig auszurichten
✂️ Cuttermesser & Schere – zum Öffnen von Kartons oder Verpackungsmaterial
Wie buche ich Umzugshelfer mit Werkzeug?
✔ Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage an, falls Sie Helfer mit eigenem Werkzeug benötigen.
✔ Für das Mitbringen von Werkzeug fällt eine Pauschale von 10 € pro Auftrag an.
💡 Tipp: Falls spezielle Werkzeuge wie eine Bohrmaschine oder Sägen benötigt werden, sollte dies ebenfalls vorab mitgeteilt werden, damit wir die passenden Helfer vermitteln können.
Wie erfolgt die Bezahlung der Umzugshelfer?
Die Bezahlung der Umzugshelfer erfolgt direkt zwischen dem Auftraggeber und den Helfern und wird in der Regel bar nach Abschluss des Umzugs bezahlt.
💰 Wichtige Infos zur Bezahlung der Umzugshelfer:
✔ Barzahlung direkt nach dem Umzug ist der Standard.
✔ Der Stundenlohn beträgt mindestens 13 € pro Stunde.
✔ Bei kurzen Einsätzen unter 2 Stunden gilt eine Mindestvergütung von 25 € pro Helfer.
✔ Falls eine Überweisung bevorzugt wird, sollte dies vorab mit den Helfern abgesprochen werden.
💡 Tipp: Achten Sie darauf, genügend Bargeld bereitzuhalten, damit die Bezahlung direkt nach dem Einsatz unkompliziert erfolgen kann.
Wie erfolgt die Bezahlung der Vermittlungsgebühr?
Die Vermittlungsgebühr wird separat abgerechnet und erfolgt per Rechnung nach dem Umzug.
📄 Ablauf der Zahlung der Vermittlungsgebühr:
✔ Nach dem Umzug erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail.
✔ Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung innerhalb der in der Rechnung angegebenen Frist.
✔ Die Vermittlungsgebühr beträgt 25 € pro Helfer und wird nur für tatsächlich erschienene Helfer berechnet.
✔ Falls Sie Zusatzleistungen (z. B. Möbelmontage, Werkzeugmitnahme, Transporter-Fahrer) gebucht haben, werden diese ebenfalls in der Rechnung aufgeführt.
💡 Wichtig: Die Rechnung wird erst nach dem Einsatzdatum gestellt, sodass Sie nur für tatsächlich vermittelte und erschienene Helfer zahlen.
Sind die Umzugshelfer versichert?
Haftung & Versicherung bei Privatumzügen
🔹 Bei Umzügen mit studentischen Helfern handelt es sich rechtlich um Nachbarschaftshilfe – ein Versicherungsschutz ist dadurch nicht automatisch gegeben.
🔹 Schäden an Möbeln, Gebäuden oder Gegenständen sind daher nicht durch uns abgesichert.
🔹 Private Haftpflicht- oder Hausratversicherungen des Auftraggebers können unter Umständen einspringen – dies sollte vorab individuell geprüft werden.
Versicherungen auf Seiten der Helfer
✔ Wir empfehlen allen unseren Studenten, eine private Haftpflicht- und Unfallversicherung abzuschließen.
✔ Viele unserer Helfer folgen dieser Empfehlung, um im Fall der Fälle persönlich abgesichert zu sein.
✔ Unsere Umzugshelfer arbeiten sorgfältig und verantwortungsbewusst, da sie auf gute Bewertungen und Folgeeinsätze angewiesen sind.
Wichtiger Hinweis zur Einordnung
Bitte beachten Sie: Studenten2go vermittelt eine preiswerte Umzugshilfe – keine voll ausgestattete Spedition mit umfassendem Versicherungsschutz.
Wer auf einen vollständigen Rundum-Service mit gewerblicher Versicherung besteht, muss mit deutlich höheren Kosten rechnen.
Unsere Lösung richtet sich an alle, die eine günstige, flexible und pragmatische Unterstützung beim Umzug suchen – mit einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis.
💡 Tipp: Wer empfindliche oder hochwertige Möbel transportiert, sollte diese besonders gut verpacken und bei Bedarf zusätzlich absichern.
Was passiert, wenn ein Umzugshelfer nicht zum Einsatz erscheint?
Was wir tun, um Ausfälle zu vermeiden:
📅 Erinnerung vor dem Einsatz: Sowohl Auftraggeber als auch Umzugshelfer erhalten in der Regel einige Tage vor dem Umzug eine Erinnerung mit den wichtigsten Details.
✅ Verlässlichkeit unserer Helfer: Alle unsere studentischen Helfer sind zuverlässig, motiviert und erscheinen wie vereinbart – denn auch sie sind an Folgeeinsätzen und guter Bewertung interessiert.
🤒 Ausnahmen sind selten: Sollte es dennoch zu einem kurzfristigen Ausfall kommen (z. B. Krankheit, Notfall), informieren uns die Helfer in der Regel selbst – alternativ erfahren wir es durch Auftraggeber und handeln sofort.
Sollte ein Umzugshelfer kurzfristig ausfallen oder nicht erscheinen, setzen wir alles daran, schnellstmöglich einen passenden Ersatz zu finden.
Unsere bewährte Ersatzregelung:
🔁 Schnelle Reaktion bei Ausfall: Sobald wir über den Ausfall informiert werden – sei es durch den Helfer oder den Auftraggeber – starten wir sofort mit der Ersatzsuche und teilen einen anderen Studenten als Umzugshelfer ein.
📞 Unkomplizierte Kommunikation: Informieren Sie uns bitte direkt per E-Mail oder telefonisch, wenn ein Helfer nicht erscheint oder absagt.
📋 Faire Abrechnung: Sie zahlen selbstverständlich nur die Vermittlungsgebühr für tatsächlich erschienene Helfer. Die Rechnung wird entsprechend angepasst.
Kann ich die Einsatzdauer der Umzugshelfer spontan verlängern?
Ja, eine Verlängerung der Einsatzzeit ist grundsätzlich möglich – idealerweise wird dies jedoch frühzeitig mitgeteilt, damit die Helfer entsprechend planen können.
Im Notfall kann eine Verlängerung auch noch am Umzugstag selbst angefragt werden. Die Helfer entscheiden dann individuell, ob sie zeitlich noch verfügbar sind.
➡ Die Erfolgschancen für eine spontane Verlängerung sind nicht garantiert, daher empfehlen wir, solche Wünsche frühzeitig abzusprechen und einzuplanen, um auf Nummer sicher zu gehen.
Was ist zu beachten?
🔄 Vorab-Verlängerung empfohlen:
Wenn bereits absehbar ist, dass der Umzug länger dauern könnte, sollte die voraussichtliche Dauer bereits bei der Anfrage oder im Erstkontakt mit den Helfern angesprochen werden.
So können sich die Studenten den Tag entsprechend freihalten und besser planen.
⏱️ Spontane Verlängerung am Umzugstag:
Viele Helfer sind flexibel und haben etwas Puffer eingeplant – trotzdem hängt die Verlängerung von ihrer tatsächlichen Verfügbarkeit ab.
Je kurzfristiger, desto unsicherer – deshalb frühzeitig klären!
💬 Absprache direkt vor Ort:
Die Verlängerung wird in der Regel direkt zwischen Auftraggeber und Helfern vor Ort abgestimmt.
Falls niemand länger bleiben kann, unterstützen wir gerne bei der Suche nach Ersatz, wenn weiterhin Hilfe benötigt wird.
💶 Bezahlung & Gebühren:
✔ Die zusätzlichen Stunden werden zum vereinbarten Stundenlohn direkt an die Helfer bezahlt (in der Regel bar).
✔ Die Vermittlungsgebühr bleibt unverändert, unabhängig von der tatsächlichen Einsatzdauer.
💡 Tipp: Eine transparente und frühzeitige Kommunikation über den geschätzten Zeitbedarf erleichtert die Planung und reduziert Stress am Umzugstag.
Was passiert bei Schäden? Wenn mein Umzugsgut Schaden erleidet?
In der Praxis verlaufen unsere Umzüge nahezu immer reibungslos und frei von Schäden. Die Gegenstände bleiben im Originalzustand, da unsere studentischen Helfer mit Sorgfalt und Umsicht arbeiten – motiviert, zuverlässig und auf gute Bewertungen bedacht.
Damit es auch bei Ihrem Umzug so bleibt, kommt es vor allem auf eine gute Vorbereitung und klare Kommunikation vor Ort an.
🛡️ So tragen Sie als Auftraggeber dazu bei, Schäden zu vermeiden:
✔ Vorbereitung: Stellen Sie geeignetes Verpackungsmaterial (z. B. Packdecken, Luftpolsterfolie, Klebeband) sowie stabile Kartons mit klarer Beschriftung zur Verfügung.
✔ Kommunikation: Weisen Sie Ihre Helfer frühzeitig auf empfindliche oder besonders wertvolle Gegenstände hin. Nur so wissen sie, wo besondere Vorsicht geboten ist.
✔ Absicherung: Ermöglichen Sie den Einsatz von Tragegurten, Rollwagen oder Spanngurten. Achten Sie mit den Helfern gemeinsam auf eine sichere Verladung – besonders bei Transportern oder engen Treppenhäusern.
✔ Kontrolle: Prüfen Sie vor und nach dem Umzug gemeinsam mit den Helfern den Zustand empfindlicher Möbel oder Geräte. So bleibt alles transparent.
✔ Laufende Abstimmung: Begleiten Sie den Umzug aktiv mit, stellen Sie Fragen, geben Sie Hinweise und sorgen Sie für eine gute Atmosphäre. Die Helfer danken es mit Engagement.
⚖️ Hinweis zu Versicherung & Haftung:
Da es sich um private Umzüge mit studentischen Helfern handelt, gilt rechtlich der Rahmen der Nachbarschaftshilfe – ein umfassender Versicherungsschutz ist dadurch nicht automatisch gegeben. Schäden sind nicht über uns abgesichert.
🔹 Eine Haftung für Schäden ist ausgeschlossen.
🔹 In Einzelfällen kann eine private Haftpflichtversicherung des Helfers einspringen, dies hängt jedoch von der jeweiligen Police ab und ist nicht garantiert.
🔹 Auch die Hausrat- oder Haftpflichtversicherung des Auftraggebers kann – je nach Vertrag – einspringen.
💡 Tipp: Für besonders hochwertige Möbel oder empfindliches Umzugsgut kann es sinnvoll sein, dieses separat zu transportieren oder zusätzlich zu sichern.
💡 Wichtig: Studenten2go ist eine preiswerte, pragmatische Umzugslösung – kein professionelles Umzugsunternehmen mit Versicherungspaket. Wer gewerblich versicherte Komplettservices sucht, muss mit deutlich höheren Kosten rechnen.
Welche Vorbereitungen sollte ich vor dem Eintreffen der Umzugshelfer treffen?
Eine gute Vorbereitung ist der Schlüssel zu einem effizienten, stressfreien und gut organisierten Umzug. Unsere Umzugshelfer unterstützen Sie flexibel – vom Tragen über Möbelaufbau bis hin zum Einpacken oder Fahren des Transporters.
✅ Unsere Empfehlungen zur optimalen Vorbereitung:
📦 Kartons packen oder mit Helfern gemeinsam einpacken
✔ Optimal: Kartons sind vollständig gepackt, beschriftet und stapelbar bereitgestellt.
✔ Alternativ können Helfer beim Einpacken unterstützen – bitte bei der Anfrage angeben.
🔧 Werkzeug & Möbel vorbereiten
✔ Werkzeug (Schraubenzieher, Inbusschlüssel, Akkuschrauber) bereitstellen.
✔ Alternativ können Helfer Werkzeug mitbringen – bitte vorher angeben (Pauschale 10 €).
✔ Große Möbelteile vorab demontieren, wenn möglich (z. B. Bettgestell, Tischplatten).
🚛 Transporter-Organisation & -Handling
✔ Transporter sollte pünktlich vor Ort sein.
✔ Helfer können den Transporter gemeinsam mit dem Auftraggeber abholen oder selbstständig zurückbringen (bitte vorher klären).
✔ Fahrer kann bei Bedarf über uns vermittelt werden (Pauschale 15 €).
🅿️ Parkplatz oder Halteverbotszone organisieren
✔ Für kurze Wege einen Parkplatz direkt vor dem Haus sichern.
✔ Bei Innenstadtlagen oder engen Straßen: rechtzeitig eine Halteverbotszone beantragen.
🚪 Wohnung & Zugang vorbereiten
✔ Flure, Eingänge, Türen und Treppenhäuser frei zugänglich machen.
✔ Fahrstuhl nach Möglichkeit reservieren oder für Umzugszeit freihalten.
✔ Nachbarn ggf. vorab informieren.
🥤 Verpflegung & Pausen einplanen
✔ Ausreichend Getränke (Wasser, Saft) und kleine Snacks bereitstellen.
✔ Alternativ etwas Bargeld für spontane Verpflegung bereithalten – besonders bei längeren Einsätzen sinnvoll.
⚠️ Besondere Gegenstände richtig vorbereiten:
🏋️ Schwere Gegenstände (z. B. Waschmaschine, Kühlschrank, Massivholz):
✔ Vorab angeben, wenn besonders schwere Möbel oder Geräte transportiert werden sollen.
✔ Tragegurte oder Rollwagen bereitstellen – oder mitanfragen.
✔ Wir achten bei Bedarf auf die Vermittlung von entsprechend kräftigen Helfern.
💎 Wertvolle oder empfindliche Gegenstände (z. B. Fernseher, Erbstücke, IT-Geräte):
✔ Sicher, stoßfest und transportsicher verpacken.
✔ Alternativ solche Gegenstände selbst transportieren, um Risiken zu minimieren.
✔ Bitte weisen Sie die Helfer ggf. gesondert auf solche Gegenstände hin.
💡 Tipp: Je klarer Sie im Vorfeld kommunizieren, welche Aufgaben anstehen, desto gezielter können wir die richtigen Helfer vermitteln – und der Umzug läuft sicher und effizient.
Kann ich Umzugshelfer auch für Entrümpelungen oder Renovierungsarbeiten buchen?
Ja, unsere studentischen Helfer können nicht nur beim Umzug, sondern auch bei Entrümpelungen und einfachen Renovierungsarbeiten eingesetzt werden.
✅ Mögliche Einsätze im Überblick:
🗑️ Entrümpelungen & Haushaltsauflösungen
✔ Tragen & Sortieren von Gegenständen
✔ Transport von Sperrmüll zum Entsorgungspunkt
✔ Hilfe beim Trennen, Verpacken und Ausräumen
🎨 Leichte Renovierungs- und Abschlussarbeiten
✔ Unterstützung beim Streichen, Spachteln, Abkleben
✔ Hilfe beim Entfernen von Tapeten oder Böden
✔ Aufräum- und Reinigungsarbeiten vor/ nach dem Umzug
📌 Wichtig für die Vermittlung:
Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage
an, welche Aufgaben genau übernommen werden sollen – so können wir gezielt passende Helfer vermitteln.
💡 Unsere Helfer sind keine ausgebildeten Handwerker, übernehmen aber gerne unterstützende, handwerklich einfache Tätigkeiten – mit Motivation & Einsatzbereitschaft.
Wie gehe ich vor, wenn sich mein Umzugstermin ändert?
Sollte sich Ihr Umzugstermin ändern, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich. So können wir die Planung rechtzeitig anpassen – am besten noch vor der Einteilung der Helfer.
✅ Was Sie bei einer Terminverschiebung beachten sollten:
📅 Terminänderungen vor der Helfersuche:
Änderungen sind problemlos und kostenfrei möglich, solange noch keine Helfer zugeteilt wurden. Bitte nehmen Sie sich im Vorfeld ausreichend Zeit, den Termin sicher festzulegen.
🔄 Terminänderungen nach der Studentenzuteilung:
Sobald wir mit der konkreten Einteilung begonnen haben, ist eine Verschiebung mit Mehraufwand verbunden, da wir in der Regel nicht individuell umplanen, sondern neu besetzen müssen.
➡ In diesem Fall können zusätzliche Vermittlungskosten anfallen.
📞 So gehen Sie vor:
Teilen Sie uns die Terminänderung einfach per E-Mail oder über das Kontaktformular mit – idealerweise mit dem neuen Wunschtermin und ggf. einem Ausweichdatum.
💡 Tipp: Klären Sie Ihren Umzugstermin möglichst verbindlich, bevor Sie die Anfrage abschicken – so sichern Sie sich eine reibungslose Vermittlung ohne unnötige Umplanungen oder Zusatzkosten.
Fallen zusätzliche Kosten für die An- und Abreise der Umzugshelfer an?
Grundsätzlich sind Auftraggeber nicht verpflichtet, Fahrtkosten oder Fahrtzeiten der Umzugshelfer zusätzlich zu vergüten. Die Anreise ist in der Regel bereits im Rahmen der vereinbarten Stundenvergütung abgedeckt.
🚆 Was gilt bei längerer Anfahrt oder ungünstiger Anbindung?
In Einzelfällen – etwa bei längerer Anfahrt oder abgelegenen Einsatzorten – kann es sinnvoll sein, den Helfern ein kleines Entgegenkommen für Fahrzeit oder Tickets anzubieten. Das ist jedoch kein Muss und wird immer individuell abgestimmt.
✔ Unsere Empfehlung:
Ein freiwilliger Fahrtkostenzuschuss kann die Attraktivität des Einsatzes für Helfer erhöhen und die Vermittlung erleichtern – insbesondere, wenn der Einsatzort schwer erreichbar ist oder morgens früh beginnt.
💬 Beratung inklusive:
Wir beraten Sie gerne dazu, ob in Ihrem Fall ein Zuschuss sinnvoll ist – meist reichen wenige Euro, um den Auftrag für die Studenten interessanter zu machen.
💡 Gut zu wissen: In der Praxis klappt die Vermittlung in den meisten Fällen auch ohne zusätzlichen Fahrtkosten-Zuschuss – viele Studenten sind motiviert und hilfsbereit, auch bei längerer Anfahrt.
Wie kann ich sicherstellen, dass meine Gegenstände während des Umzugs geschützt sind?
Damit Ihr Umzug sicher und ohne Schäden abläuft, ist eine sorgfältige Vorbereitung und Verpackung Ihrer Gegenstände entscheidend. Unsere Helfer unterstützen Sie mit Umsicht und Sorgfalt – dennoch liegt der Schutz Ihres Eigentums zu einem großen Teil in der Vorbereitung.
✅ Tipps für optimalen Schutz:
📦 Geeignetes Verpackungsmaterial verwenden:
✔ Nutzen Sie stabile Umzugskartons, Luftpolsterfolie, Packdecken, Seidenpapier oder Klebeband.
✔ Empfindliche Gegenstände wie Glas, Elektronik oder Pflanzen sollten separat gesichert und gekennzeichnet werden.
🏷️ Beschriftung & Kennzeichnung:
✔ Markieren Sie zerbrechliche Kartons mit „Vorsicht Glas“ oder „Nicht stapeln“.
✔ Verpacken Sie wertvolle Gegenstände möglichst separat oder transportieren Sie sie im eigenen Fahrzeug.
🧰 Transportgerechte Demontage:
✔ Demontieren Sie große oder empfindliche Möbelstücke nach Möglichkeit vor dem Transport.
✔ Kabel, Schrauben und Zubehör separat sichern und beschriften.
🧍♂️ Helferhinweise geben:
✔ Unsere Umzugshelfer gehen grundsätzlich vorsichtig und sorgfältig mit Ihrem Eigentum um.
✔ Weisen Sie bei sensiblen Gegenständen kurz auf Besonderheiten hin, damit darauf besonders geachtet wird.
💡 Tipp: Für besonders wertvolle Gegenstände oder Spezialgut (z. B. Fernseher, Musikinstrumente, Designmöbel) empfehlen wir, diese selbst zu transportieren oder zusätzlich abzusichern.
Bieten Sie auch Verpackungsmaterialien für den Umzug an?
Derzeit bieten wir keine eigenen Verpackungsmaterialien wie Kartons, Folien oder Decken an. Unsere Dienstleistung konzentriert sich auf die Vermittlung von studentischen Helfern für Umzug, Transport und unterstützende Aufgaben.
🧳 Wo kann ich Verpackungsmaterial besorgen?
📦 Umzugskartons & Zubehör erhalten Sie z. B. bei:
– Baumärkten (z. B. OBI, Hornbach, toom)
– Online-Shops für Umzugsbedarf
– Fachhändlern für Verpackungen
– Gebrauchtbörsen oder Nachbarschaftsgruppen (z. B. Kleinanzeigen)
✔ Achten Sie auf stabile Qualität, besonders bei schweren oder empfindlichen Gegenständen.
✔ Empfehlenswert sind auch Packdecken, Luftpolsterfolie, Seidenpapier und Beschriftungsstifte.
💡 Tipp: Unsere Helfer unterstützen Sie gerne beim Einpacken – sofern gewünscht. Bitte geben Sie dies bei der Anfrage mit an, damit wir passende Helfer einplanen können.
Kann ich die Umzugshelfer vorab kennenlernen oder kontaktieren?
Ein persönliches Kennenlernen vor dem Umzug ist in der Regel nicht vorgesehen, da unsere Vermittlung bewusst direkt, schnell und unkompliziert funktioniert.
🛠️ Unser Qualitätsanspruch bei der Helfervermittlung:
Wir als Vermittlung haben selbstverständlich das größte Interesse daran, ausschließlich zuverlässige, motivierte und freundliche Studenten zu vermitteln.
✔ Wir sammeln nach jedem Einsatz systematisch Feedback von unseren Auftraggebern.
✔ Diese Rückmeldungen fließen kontinuierlich in unsere interne Datenbank ein.
✔ So behalten wir die Qualität unserer Helfer im Blick und vermitteln bevorzugt die bestbewerteten und erfahrensten Umzugshelfer weiter.
📩 So läuft der Kontakt ab:
✔ Nach Ihrer verbindlichen Beauftragung suchen wir passende Helfer und senden Ihnen deren Kontaktdaten per E-Mail zu.
✔ Ab diesem Zeitpunkt können Sie die Helfer direkt kontaktieren, z. B. zur Abstimmung von Uhrzeit, Treffpunkt oder individuellen Details.
✔ Ein persönliches Vorgespräch oder Treffen vor dem Umzug ist normalerweise nicht notwendig, da unsere Helfer pünktlich, zuverlässig und einsatzbereit erscheinen.
💡 Tipp: Wenn Sie spezielle Anforderungen haben (z. B. körperlich kräftige Helfer, Erfahrung mit Möbelmontage oder Fahrdiensten), geben Sie dies einfach in Ihrer Anfrage an – wir achten gezielt auf eine passende Auswahl.
Welche Städte und Regionen deckt Studenten2go mit seinen Umzugshelfern ab?
Studenten2go vermittelt bundesweit studentische Umzugshelfer – von Großstädten bis hin zu kleineren Regionen. Unser Helfernetzwerk wird ständig erweitert, sodass wir in vielen Fällen auch außerhalb der typischen Ballungsräume unterstützen können.
📍 In diesen Städten sind wir besonders häufig aktiv:
– Berlin
– Hamburg
– München
– Köln
– Frankfurt am Main
– Stuttgart
– Bremen
– Hannover
– Leipzig
– Nürnberg
– Münster
– Kassel
(u. v. m.)
🗺️ Deutschlandweit verfügbar – regional organisiert:
✔ Unsere Helfer sind in vielen Städten schnell einsatzbereit
✔ In kleineren Orten prüfen wir die Verfügbarkeit individuell
✔ Je früher Sie anfragen, desto besser können wir passende Helfer vermitteln
💡 Tipp: Stellen Sie einfach eine kostenlose Anfrage mit Ortsangabe – wir prüfen kurzfristig, ob in Ihrer Region passende Helfer verfügbar sind und melden uns mit einem individuellen Angebot.
Mögliche Fragen beantworten wir Ihnen jederzeit gerne. Wir sind über E-Mail oder über unseren Antwort-Service erreichbar.